メディア掲載・講演実績

各種メディア紹介、インタビュー、寄稿、講演実績等をご紹介します。

取材記事掲載:小学館 女性セブン 2017年3月23日号(ワケあって格安の品)

(2017年3月9日)
小学館・女性セブンの、「わけありネットショップで、お得に買い物をする術」の特集コーナーで、
消費者の注意すべきポイントと信頼できるショップの見分け方のアドバイスについて取材掲載いただきました。

女性セブン

掲載ページ(P126) ※クリックすると拡大します。

コラム連載:農業経営支援ポータルサイト【アグリウェブ】

(2017年1月より執筆中)

農林中央金庫様の運営する農業経営の課題解決に役立つ知識や最新情報やコミュニティを提供する農業経営支援ポータルサイト『アグリウェブ』内の『顧客満足(CS)』にて、消費者目線で考えるこれからの食ビジネスのヒントを執筆しています。

講演:株式会社テックデザイン
【健康食品の広告・表示を規制する三法の要点と最新動向】
 ~「薬機法」「景品表示法」「健康増進法」を比較しながら理解する~

  (2017年2月1日)

■講演概要:
Ⅰ.健康食品をめぐる規制動向と理解度チェック
1.一体的に運用される景品表示法と健康増進法。規制の最新動向は?
2.健康食品広告規制理解度チェック

Ⅱ.健康食品広告を取り巻く法規制を理解する
1.健康食品の分類と特徴
2.比較で捉える「薬機法」「景品表示法」「健康増進法」

Ⅲ.事例に学ぶ不当表示につながりやすい広告表現
1.不実証広告規制と「合理的根拠」
2.特に注意したい表現・手法
3.ネットにおける様々な広告手法および法律上の問題点

Ⅳ.NG広告チェック(事例演習)

講演:株式会社 情報機構 【事例で学ぶ化粧品広告の注意点と対策】

【危ない広告VS上手い広告】  ~薬機法×景表法-グレーゾーンは本当にあるのか~ 
(2016年6月14日)

■講演概要:
Part1:化粧品広告の法規制を理解する
1)比較で捉える景品表示法と医薬品医療機器等法の視点の違い
2)医薬品医療機器等法の基本を押さえる

Part2:最近の違反事案から読み取る不当表示判断傾向と対策
3)景品表示法の動向と注意点
4)ネットにおける様々な広告手法および法律上の問題点

Part3:実際の広告事例で学ぶ広告表現の可能性
5)どこが違う?危ない広告VS上手い広告
6)消費者目線で考える法に抵触しない広告表現へのアプローチ

Part4:薬事広告規制理解度チェック

総括:グレーゾーンは本当にあるのか?法令順守のその先へ。消費者目線でとらえる広告

講演:株式会社 情報機構 【事例で学ぶ薬事広告の注意点と対策】

~薬機法×景表法-グレーゾーンは本当にあるのか~ 【復習テストクイズ付】
(2016年2月18日)
情報機構セミナー201602a情報機構セミナー201602b
■講演概要:
Part1:薬事広告を取り巻く法規制環境
1)薬事広告規制の概要
2)医薬品医療機器等法の基本を押さえる

Part2:景品表示法の動向とコンプライアンス対策
3)最近の違反事案から読み取る不当表示判断傾向と対策
4)景表法改正ポイントの再確認と課徴金制度対策

Part3:具体的なコンプライアンス対策
5)実務に活かせるコンプライアンス対策のヒント

Part4:薬事広告規制理解度チェック

総括:グレーゾーンは本当にあるのか?法令順守のその先へ。消費者目線でとらえる広告

講演:株式会社テックデザイン
~研究/開発/品質管理 担当者のための~
 【化粧品・医薬部外品の正しい広告表示と法規制の基本】

  (2016年1月13日)
テックデザインセミナー(1)テックデザインセミナー(2)

■講演概要:
Ⅰ.化粧品広告を取り巻く法規制を知る
a.広告制作における景品表示法と医薬品医療機器等法の視点の違い
b.景品表示法と医薬品医療機器等法の基本を押さえる

Ⅱ.最近の違反事案から読み取る不当表示判断傾向と対策
a.景表法規制の動向と注意点
b.ネットにおける様々な広告手法および法律上の問題点

Ⅲ.広告コンプライアンスにおける技術部門の役割とは
a.景表法改正のポイントと事業者への影響
b.広告表示の適正管理のために、所属部署でどのような対処が考えられるか?(ワーク)

Ⅳ.法令順守のその先へ。消費者目線でとらえる広告

コメント掲載:産経新聞(通商新時代・TPPどう変わる日本)

(2015年11月7日)
産経新聞朝刊「通商新時代」のコーナーで、当社代表取締役の久保京子が、消費生活アドバイザーの立場からTPPによる輸入食品の関税撤廃の消費生活への影響について、コメントしました。

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講演:「農業×食×女子」のシンポジウム 【エシカルに食を考える集い】

(2015年9月28日)
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「食」に関わる女性たちのネットワークづくりを推進するイベントに、久保が登壇しました。
農業への関わり、食の安全の取り組み、地域活性化に活きる女子の視点。
それぞれの事例や体験を発表していただきました。

第二部 「食の安全~カット野菜は食べてはいけないのか」

 司会:久保京子様(株式会社フィデス 代表取締役)
 パネリスト:鈴木一十三様(ローソン 営業戦略本部事業企画部部長)
       林田瑞穂様(一般財団法人東京顕微鏡院)

取材記事掲載:週間粧業(特集・広告コンプライアンスサービス)

(2015年9月14日)
化粧品 トイレタリー業界の専門紙、週間粧業(特集・広告コンプライアンスサービス)のコーナーで、
広告表示法令チェックから社内広告管理体制まで、「消費者目線」の広告コンプライアンスサービス
について取材掲載いただきました。

週間粧業_広告コンプライアンス

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取材記事掲載:光文社 Mart 2015年10月号(最近気になるNEWSな言葉「GIマーク」)

(2015年8月28日)
20代~40代向けミセス雑誌、光文社刊「マート(Mart)」の、話題の言葉をとりあげて解説するコーナーで、
地理的表示保護制度「GIマーク」についての解説を取材掲載いただきました。

『Mart』表紙  『Mat』GIマーク記事

掲載ページ(P121) ※クリックすると拡大します。

講演:株式会社 情報機構 【化粧品に関する広告を取り巻く法律】

  (2015年8月20日)

情報機構

~ネット広告などの最新動向をふまえて~

■講演概要:
Part1:化粧品広告を取り巻く法規制環境
1)広告制作における景表法と医薬品医療機器等法の視点
2)景表法規制の動向と注意点
3)景表法改正のポイントと事業者のとるべき対応

Part2:化粧品広告戦略におけるコンプライアンス
4)媒体別広告特性と活用
5)景品表示法・薬事法に抵触しない表現へのアプローチ(事例)

講演:一般社団法人インターナショナル・バリューマネジメント協会(IVMA)
【5周年記念『農と食シンポジウム』】

(2015年5月7日)

IVMAシンポジウム

「消費者主体の食品の機能性表示」

■講演概要:
1)機能性表示食品届出状況
2)機能性表示制度の概要
3)健康食品市場と消費者意識
4)消費者主体の健全な食品の機能性表示

講演: 誰でも夢に一歩近づく ガンバレ!さいたま創業セミナー/ちよだ創業セミナー

ベーシック・女性起業家コース: 「成功者に学ぶ創業」
女性起業家コース: 「先輩起業家の創業体験談」

(2014年9月6日、7日 10月4日)

平成26年度 地域創業促進支援事業
主催:協同組合さいたま総合研究所

誰でも夢に一歩近づく ガンバレ!さいたま創業セミナー/ちよだ創業セミナー

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講演:大広創塾

法令遵守のその先へ。消費者目線で考える広告コンプライアンス

(2014年7月1日)

■講演概要:
1)強まる広告法規制
2)広告コンプライアンスは消費者目線
3)法令遵守のその先へ。消費者目線の広告改善事例

コラム連載:公益社団法人 静岡県茶業会議所 『月刊「茶」』

(2014年1月~12月)

公益社団法人 静岡県茶業会議所発行の茶業界唯一の月刊誌『月刊「茶」』にて、『通信販売の活用術』と題するコラムを年間連載しています。

 第一回 成長と競争著しいネット通販市場を知ろう (2014年1月号)
 第二回 消費者のネット通販利用状況を知ろう (2014年2月号)
 第三回 ネットショップ企画(1)目指せ!『ターゲット顧客にとってのオンリーワンショップ』 (2014年3月号)
 第四回 ネットショップ企画(2)「ターゲット顧客分析」で、顧客目線のネットショップを企画する! (2014年4月号)
 第五回 ネットショップ企画(3)ライバルの動向を把握し、自社の強みによる差別化と弱みを克服する!
      (2014年5月号)
 第六回 ネットショップ企画(4)「競合分析」調査を実際にやってみよう!(前半) (2014年6月号)
 第七回 ネットショップ企画(5)「競合分析」調査を実際にやってみよう!(後半) (2014年7月号)
 第八回 ネット通販商品戦略 ネットショップで買ってもらえる商品作りのポイントとは (2014年8月号)
 第九回 ネットショップサイト構築 顧客を逃がすネットショップサイトにならないために(前編) (2014年9月号)
 第十回 ネットショップサイト構築 顧客を逃がすネットショップサイトにならないために(後編) (2014年10月号)
 第十一回 ネットショップの集客術戦略 集客のキモは、どんなお客様を呼び込むか (2014年11月号)
 第十二回 流通革命「オムニチャネル」と「顧客主導」マーケティング (2014年12月号)

取材記事掲載:週間粧業(特集・Webマーケティング支援)

(2013年9月20日)
化粧品 トイレタリー業界の専門紙、週間粧業(特集・Webマーケティング支援)のコーナーで、
ネット通販 ランディングページ広告評価・改善『顧客目線×プロ目線』他、
当社サービスについて取材掲載いただきました。

週間粧業
※クリックすると拡大します。

講演:日本ダイレクトマーケティング学会
    サービス&リレーションシップ・マーケティング研究部会

(2013年7月26日)

「事例解説-消費者の納得、信頼を獲得する『ご利用ガイド』で
                  より良い関係性作りと企業価値の向上へ」

■講演概要:
・返品を防ぐ商品説明のポイント
・理解され、読まれるための返品・交換・キャンセル表示のポイント
・ご利用案内、購入手続き画面の弊社の改善事例
・ご利用案内、購入手続き画面のOK事例
・消費者に信頼されるパーソナルデータ取得手法
※「経済産業省 IT融合フォーラムパーソナルデータワーキンググループ報告書」より

講演:日本ダイレクトマーケティング学会 メディア・コミュニケーション戦略研究部会

(2013年4月23日)

「もしも『消費生活アドバイザー』がショップサイトを改善したら」
       ~「消費者目線」と「販売者目線」の違いについて~

中小ショップサイト改善事例をご紹介しながら、顔の見えないお客様へ、商品の魅力を的確に表現し、信頼とぬくもりを伝えるコミュニケーションについて発表。

講演: ダイレクトを基点にする会
    「消費者トラブル傾向から見た、ショップサイト改善ポイント」

(2013年4月16日)

ダイレクトを基点にする会「消費者トラブル傾向から見た、ショップサイト改善ポイント」

■講演概要:
 1. 顧客を逃すネットショップとは
 2. 返品を防ぐ商品説明のポイント
 3. 事例で考えるクレームを防ぐ返品特約表示
 4. 返品・交換・キャンセル表示のポイント

 

 

講演:(株)アーチャー新社【小売店と生活者の対話研究会】
       『インターネットと、ネットショップ・企業広告』セミナー

(2012年9月19日)

(株)アーチャー新社【小売店と生活者の対話研究会】『インターネットと、ネットショップ・企業広告』セミナー

消費材・食品・トイレタリーメーカーのマーケティング担当者様を対象にした研究会にて、『様々なネット広告手法と広告表示の法規制の「今」について』というテーマで講演。

 

 

 

コラム連載:通販通信『通販コラム』

(2012年4月より執筆中)

 通販業界情報サイト『通販通信』内の『通販コラム』にて、業界コラムとして消費者目線でのネット通販運営に関する記事を執筆しています。

講演:(株)フィナンシャル・インスティチュート 【『本気で成功するネットショップ作り』セミナー】

(2012年2月9日)

フィナンシャル・インスティチュート【『本気で成功するネットショップ作り』セミナー】

 「生涯顧客化を目指す!顧客を逃がすショップ、リピートされるショップ」
  をテーマに解説。

 

 

 

講演:専修大学エクステンションセンター HEIB(ヒーブ)講座2011
       「消費生活アドバイザーという仕事について」

 (2011年11月25日)
専修大学エクステンションセンター HEIB(ヒーブ)講座にて、消費生活アドバイザーの仕事と、その役割について紹介。

講演:ITCみやぎ・SAAJ東北・JISTA東北ワークショップ2011
    - 被災地視点でITが出来ること -
    「ネット通販における広告表示コンプライアンスと震災への取り組み」

(2011年10月22日)
ITコーディネータ、システム監査人、システムアナリストなど経営支援系のIT専門家向けワークショップにて、ネット通販業界の震災への取り組み及び、消費者目線で捉えるネット通販の法定表示や広告表現コンプライアンスの考え方について紹介。

講演:日本ダイレクトマーケティング学会 法務部会
    「マーケティングコミュニケーションの視点で考える広告表示のコンプライアンス」

(2011年5月19日)
法律は消費者目線に対する国の基準であるという考えのもと、法定表示や広告表現についてコミュニ
ケーションの視点から提案。ネット通販事業者向けの情報発信ブログへのアクセス、問い合わせ傾向
から、通販事業者の問題意識についても説明。

>>資料はこちら

書籍掲載:『女性起業家・リーダー名鑑―108人の108以上の仕事』 (日本地域社会研究所)

(2010年10月28日)
当社代表取締役の久保京子が、「ネット通販のおもてなしアドバイザー」として掲載されました。

『女性起業家・リーダー名鑑―108人の108以上の仕事』
掲載ページ(P82~83) ※クリックすると拡大します。

『女性起業家・リーダー名鑑―108人の108以上の仕事』_久保京子

【書籍紹介】
女性起業家、企業のプロジェクトリーダー、セミナー・講演講師、各界で活躍する女性リーダーなど、
いろいろなものを創り、育て、売り出す、108人の女性エキスパートの生き方・働き方を紹介した本
です。
企画・編者の伊藤淳子氏(株式会社エイガアル 代表取締役社長)は、1998年より女性起業家&
働く女性を中心としたメーリングリスト「W-SOHO リーダーズリンク」を主宰しています。

●ご購入は こちら から

講演:江東区団体活性化セミナー「NPOのマーケティング戦略セミナー」

(2010年10月2日)

NPOのマーケティング戦略セミナー

  内外の関係者とのコミュニケーションを促進し、
  つながる力を強めるための「Webマーケティング
  ツール活用法」について解説。

 

 

 

講演:NBM研究会「お客様に選ばれるネットショップ作り」

(2010年8月25日)
消費者の購買動向から「顧客を逃がしてしまうネットショップ15のポイント」とその事例、実際の
ショップサイトによる「消費者目線NGクイズ お客様を逃がす問題表記を探せ!」などを解説。

原稿寄稿:日流eコマース「法律クリアの広告コピー講座」

(2010年4月22日~7月8日)
通信販売の業界新聞、日本流通産業新聞社の日流eコマース(4面)にて、薬事法に関する
新連載コラム「法律クリアの広告コピー講座」を執筆。
薬事法で規制される広告表記の解説だけに留まらず、消費者目線、マーケティング視点から、
法律をクリアしつつ魅力的な広告表現について提案。

>>第1回「機能性訴求以外の手法を模索してみよう」(2010.4.22)
>>第2回「雑貨であっても、薬事法には留意しよう」(2010.4.29、2010.5.6 合併号)
>>第3回「化粧成分の浸透を表現できるのは「角質層」まで」(2010.5.13)
>>第4回「“お客様の声”にも広告以上の規制が」(2010.5.20)
>>第5回「成分表示で訴求する効能効果 安全性にも注意を」(2010.5.27)
>>第6回「『テスト済み』だけでは安全性訴求はできない」(2010.6.17)
>>第7回「返品・返金保証の表記、安全性を保証してはダメ」(2010.6.24)
>>第8回「『美白効果』薬用化粧品で特定の効果ならOK」(2010.7.1)
>>第9回「薬事法規制を理解し効果効能は正しく表記を」(2010.7.8)

研修講師:福島県喜多方市 ICTインストラクター育成研修
 「消費者目線で伝える食の安全・安心情報 
  ~「安心」を感じて、選んでもらうための情報提供のあり方とは~」

(2010年5月22日)
食品の安全性への意識が高まる消費者に、「安心感」を伝えるための情報提供のあり方について、
食品の品質表示関連法規を中心に解説。

講演:東京ビズネット勉強会「消費者購買動向から探るショップ運営の課題と対策」

(2010年5月17日)
消費者の購買動向やショップサイトの重視基準などをもとに、「顧客を逃がしてしまうネットショップの
ポイント15」を解説。

>>資料はこちら

コメント掲載:協同組合連合会 日本専門店会連盟 「ホームページ改造講座」

(2009年12月24日)
日専連(※)が全国の小売商業者の会員向けに、セミナーや機関紙、サイトで情報提供を行っている、
ネットショップ改造講座で、12月1日施行の改正特定商取引法の返品特約についてアドバイスしました。

日専連HP掲載記事
>>ホームページ改造 (作戦16回目) 特定商取引法の改正

(※)日専連:
正式名称「協同組合連合会 日本専門店会連盟」全国の小売商業者の会員組織

コメント掲載:日本流通産業新聞 「ここが知りたい」

(2009年11月5日)
通信販売の業界新聞、日本流通産業新聞(7面)「ここが知りたい」のコーナーで、当社代表取締役の
久保京子が、消費生活アドバイザーの立場から輸入商品の品質確認について、アドバイスしました。

>>新聞記事はこちら

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