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ユーザビリティ設計

ユーザーのイライラポイント改善、コンバージョン率向上など、ネットショップごとの課題解決のためのWebサイトユーザビリティ評価、ECサイト制作を行ないます。

※コンバージョン率とは
サイトにアクセスした人のうち、商品やサービスの購入に結びついた人の割合。「転換率」ともいう。

ユーザー購買行動の視点から、客観的に検証し、課題を洗い出します。
一般的な評価に留まらず、それぞれのネットショップの抱える個別課題に対するユーザビリティ面での解決策を、具体的にアドバイスします。

ユーザビリティ評価により抽出した問題点を改善するサイト修正から、全面リニューアルまで、クライアントニーズに合わせて、フレキシブルに対応します。

制作業務は、フィデス代表の久保京子が主宰する、Webスペシャリストネットワーク「KBP（Knowledge Business Project）」と提携して行っています。クライアントニーズにマッチした各種専門性の高いパートナー会社を選出。協業により制作を行います。