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| タイトル | [148]【広告コンプライアンス】通販広告実態調査 一般消費者の目線重視／健康食品広告ネット監視181事業者に改善要請 |
| 配信日時 | 2021年10月11日08時00分00秒 |
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おはようございます！ フィデスの久保京子です。 先週の関東方面での地震は怖かったですね。 一週間程度は余震の可能性もあるということで、用心しながら 過ごしています。 さて、今回のメルマガは、（公社）日本通信販売協会（JADMA） 「広告適正化委員会」が実施した「2020年度通信販売広告実態調査」 と、消費者庁の健康食品広告ネット監視を取り上げました。 通信販売広告実態調査は、通販取引改善を目的に2012年度から 実施されています。 これまでは、新聞折込チラシとテレビ通販CMが対象でしたが、 2019年度に初めてネット広告も調査対象となりました。 調査対象は、JADMAの通販110番に寄せられた消費者相談に関連する 商品、サービスに関するネット上の広告表示としていました。 2020年度は調査方法が大きく変更となり、消費生活アドバイザー等 の資格を有する一般消費者の中から調査員を選定。 調査員が調査期間に日常生活のなかで接触した、すべての通信販売 に関する広告を対象とし、問題があると考えた広告を収集する サンプル調査となっています。 より、一般消費者の目線に立った調査方法として、踏み込んだ ものとなっていると感じられます。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス ・通販広告実態調査 調査方法が大きく変更。一般消費者の目線重視 （JADMA「2020年度 通販広告実態調査」） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=404 ※【FIDES 広告コンプライアンス】の次回配信は、10月25日の予定です。 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が執筆、 お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 久保京子のプロフィール： http://www.fides-cd.co.jp/category/com03/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.511 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2021/10/11 INDEX 【1】法規制動向： 通販広告実態調査、不適正広告事例解説 （JADMA「2020年度 通販広告実態調査」） 【2】法規制動向： 消費者庁 健康食品広告ネット監視181事業者（183商品）の表示に改善要請 （消費者庁: 2021年4月〜2021年6月） ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法規制動向： 通販広告実態調査、不適正広告事例解説 （JADMA「2020年度 通販広告実態調査） ──────────────────────────── 日本通信販売協会（JADMA）が実施した2020年度の通信販売広告 実態調査より、表示に問題のあった通販広告の個別事例をご紹介 します。 ≪問題広告事例≫ 事例1：根拠のない運動効果と二重価格表示（健康運動器具） 事例2：根拠のない痩身効果と医師監修（サプリメント） 事例3：使用前後写真（アフィリエイト広告）と 医師推奨（自社販売サイト）（シミ解消薬用美容ジェル） 事例4：置き換えダイエット実験と成分による効果訴求（ダイエット飲料） 事例5：CBDを含む製品の安全性訴求と定期購入（電子タバコ） （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=405 ──────────────────────────── 【2】法規制動向： 消費者庁 健康食品広告ネット監視181事業者（183商品）の表示に改善要請 （消費者庁: 2021年4月〜2021年6月） ──────────────────────────── 平成21年度より継続実施されている、消費者庁による健康食品等 の虚偽・誇大表示のインターネット監視。 2021年4月〜2021年6月の結果です。 今回の監視では181事業者（183商品）の表示について、健康増進法違反 の改善要請を行っています。 今回のネット監視の検索キーワードでは、「免疫力」が2020年度 から継続して過去5回の監視のすべてで取り上げられています。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=406 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★第4回アフィリエイト広告等に関する検討会の資料を公表 （消費者庁 2021年10月1日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/meeting_materials/review_meeting_003/025735.html ★第1回アフィリエイト広告等に関する検討会の議事録を公表 （消費者庁 2021年10月6日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/meeting_materials/review_meeting_003/024308.html ★定期通販広告に対する差止請求訴訟（控訴審）に関する当社勝訴判決のお知らせ （ファビウス株式会社 2021年10月6日） https://fabius.co.jp/news/news-13136 ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 最近、金木犀の今年２度目の開花に驚いています。 暑かったり涼しかったり、不安定な天候が続いていますが、 私の食欲だけは安定して、「食欲の秋」を満喫しています。（笑） 美味しいものを楽しむだけでなく、食品ロス削減にも配慮 しなくては。美味しそうだからとついつい買いすぎないよう 要注意です。 消費者庁が「めざせ!食品ロス・ゼロ」川柳コンテスト」を実施 して、作品を募集しています。 皆さんもチャレンジいかがですか？ ◆「「めざせ!食品ロス・ゼロ」川柳コンテスト」募集開始について （消費者庁 2021年10月1日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/025629/ 食品購入は計画的に。今週も張り切っていきましょう！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=5 旧バックナンバー：食品ロス削減 https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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