| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [176]【広告コンプライアンス】エステ「満足度1位」表示、 回転ずしキャンペーンでの「おとり広告」に措置命令 |
| 配信日時 | 2022年06月20日08時00分00秒 |
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おはようございます！ フィデスの久保京子です。 さて、今回のメルマガは、回転ずしキャンペーンでの「おとり 広告」と、エステサービスの不適正な「満足度1位」表示に 対する景表法措置命令２事案を取り上げました。 「満足度1位」などと記した表示をめぐっては、「No.1 を取得 させる」という名目で、非公正な「No.1 調査」を請け負う 事業者が出現しているとして、今年1月に日本マーケティング・ リサーチ協会が抗議文を発表していました。 今回のエステサービスの事案は、その非公正な「No.1 調査」の 典型的な事例と言えます。 処分を受けたPMKメディカルラボは、調査結果の恣意的な加工を 一切知らなかったとしていますが、景表法の規制対象はサービス を提供する事業者（広告主）ですから、同社には適正な調査が 行われた結果であるかを確認する責任があります。 処分の内容と不適正表示の経緯、適正なNo．1表示のための要件 について整理してみました。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス エステのPMKメディカルラボ、不適正な「満足度1位」表示に 景表法措置命令。(消費者庁 2022年6月15日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=467 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.536 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2022/06/20 INDEX 【1】法違反情報： 回転ずしのキャンペーンで在庫切れ。あきんどスシローに 景表法措置命令。 キャンペーン等で注意すべき「おとり広告」とは（消費者庁 2022年6月9日) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法違反情報： 回転ずしのキャンペーンで在庫切れ。あきんどスシローに 景表法措置命令。 キャンペーン等で注意すべき「おとり広告」とは（消費者庁 2022年6月9日) ──────────────────────────── 回転ずし業界シェア１位のスシローの、おとり広告による景品 表示法の措置命令が話題となっています。 同社は、過去のキャンペーンでの販売実績から算出した販売 予想数量以上の在庫を用意していたものの、予想を上回る注文 で在庫切れとなり提供できなくなったが、お客さまへの告知が 不十分であったと説明しています。 また、ウェブサイトに「ご好評につき、店舗により完売して いる場合がございます。」等の注意表記がありましたが、 処分は免れませんでした。 キャンペーン等で注意すべき「おとり広告」不当表示の要件と 対応を確認します。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=468 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★インターネット販売における食品表示の情報提供に関する ガイドブック案等に関する意見募集の結果の公示 （消費者庁 2022年6月15日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/029081/ ★「食品表示基準Q&A」を改正 （消費者庁 2022年6月15日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/food_labeling_act/#140_qa ★利尻産ウニ、看板に傷 厚岸の返礼品業者が産地偽装 「浜の努力壊された」 （北海道新聞 2022年6月14日） https://www.hokkaido-np.co.jp/article/692098 ★国民生活センター 回収・修理、払戻し等 ティーライフ「ダイエット食品」 【消費者庁の措置命令に基づく公示】：2022年6月10日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220610_2.html 大木製薬「空間除菌剤」 【消費者庁の措置命令に基づく公示】：2022年6月11日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220611_1.html アデュー「空間除菌をうたう商品」 【消費者庁の措置命令に基づく公示】：2022年6月11日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220616_1.html ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 梅雨入りしてから、雨模様の気温が低い日が続きますね。 気圧の変化で体調不良の症状が出やすいということで、最近、 「気象病」という言葉をよく耳にします。 私も、なんとなく頭痛や胃腸の調子がよくなかったりしますが、 そういうことかと分かれば、対処の仕方もあるというものです。 ◆【動画あり】気圧変化による「だるさ・倦怠感」には アップテンポな音楽を【医師監修】 https://tenki.jp/suppl/tenkijp_labo/2022/06/17/31218.html まずは気分を盛り上げて、今週も頑張ります！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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