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| タイトル | [157]【FIDES LINK（信頼の絆） 2022年フィデスより新年のご挨拶】 |
| 配信日時 | 2022年01月03日08時00分00秒 |
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明けましておめでとうございます！ 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 2022年の干支は「壬寅（みずのえとら）」。 壬寅は、「新しく立ち上がること」や「生まれたものが 成長すること」といった縁起のよさを示す年といわれています。 本年、お陰様でフィデスは14期目を迎えます。 新たな展開を目指して取り組んでまいりたいと思います。 今後とも、「FIDES LINK（信頼の絆）」を大切に、変わらぬご愛顧を よろしくお願いいたします。 ★年始のご挨拶「2021ネット通販 Fidesの視点」 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=430 令和四年 株式会社フィデス 代表取締役社長 久保京子 ★ネット通販関連法規、顧客サービス、消費者関連データ メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』も、 2010年より足掛け13年、週一回配信しています。 ご興味ありましたら、下記ページよりご登録ください。 https://compliance-ad.jp/mailmagazine/ ──────────────────────────── このメールは、（株）FIDESの久保京子が、お名刺交換させて いただいた方、フィデスHPにて配信登録をいただいた方に、 お送りしています。 「久保京子」って誰だっけ？ と思われた方、こちらをご覧頂き、思い出していただければ 嬉しいです！ 顔写真＆プロフィール http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=427 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆ FIDES LINK 「信頼の絆」 No.30 フィデスより、新年のご挨拶 ◆◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2022/01/03 INDEX 【1】気になる出来事 「取引デジタルプラットフォーム法 ECモールから悪質事業者を締め出せるか」 【2】フィデスの2022年の取り組み 【3】久保京子の近況報告 ───────────────────────────── 【1】気になる出来事 「取引デジタルプラットフォーム法 ECモールから悪質事業者を締め出せるか」 ───────────────────────────── 昨年、ネット通販をめぐる消費者保護の動きとして注目したのは、 21年4月に公布、22年度施行予定の「取引デジタルプラットフォーム 消費者保護法（取引DPF法）」です。 コロナ禍をきっかけに大きく拡大したネット通販利用ですが、市場の 拡大とともに、ネット通販を巡る消費者トラブルも右肩上がりで、 国民生活センター等に寄せられた2020年度の消費生活相談件数は、 28万件余りに上っています。 今後、裾野の広がった通販利用者が定着し、安全安心な購入形態として 引き続き市場拡大していくうえで、市場から悪質事業者を駆逐できる かが大きなテーマになってくると思います。 これまでは取引の場を提供するだけの立場として、責任を回避して きたDTF提供者に対して、罰則はなくとも責任を明確にした新法の 意義は大きいと思います。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=428 ────────────────────────────── 【2】フィデスの2022年の取り組み ────────────────────────────── フィデスは、お陰様で今年14期目を迎えます。 消費者庁が発足した2009年に設立し、広告表示やネット通販に対する 消費者行政の動向を見つめながら、今年も「消費生活アドバイザー」 の視点で、事業者の皆様の消費者志向経営をサポートしてまいります。 昨年はサイトをリニューアルし、『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 として、品消法関連部門（※）の方々にお役に立つ情報とサービス提供を バージョンアップ。 今年もインプットとアウトプットに注力していきます！ （※）品消法関連部門 品質保証部門、消費者及び顧客対応部門、コンプライアンス関連部門の総称 ◆FIDES 広告コンプライアンス・CS改善 https://compliance-ad.jp/ 更に、ブログコーナーには、広告の適正管理に携わる実務者の方に役立つ 『広告コンプライアンスガイド』を無料公開しました。 情報は随時更新してまいりますので、会員登録（無料）の上、ぜひご活用ください。 ◆広告コンプライアンスガイド http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=429 フィデスは、広告表示チェックに留まらず、表示の根拠データの有効性評価、 カスタマーサービスやコミュニケーション全般における、「消費者目線」での アドバイスをご提供しています。 いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社 フィデス http://www.fides-cd.co.jp ────────────────────────────── 【3】久保京子の近況報告 ────────────────────────────── 昨年末に、夫からもらった風邪をこじらせてしまい、サクサクと 仕事をこなす計画はもろくも崩れ去り、グズグズと低効率の作業進捗 でしたが、なんとか回復して、一気に師走を駆け抜けました。 コロナ禍は、まだしばらく続きそうですので、慣れてきたニュー ノーマルの日々をダラダラせずに進んでいきたいと思います。 昨年の健康診断では、筋肉量の低下が気になっていて、筋肉貯金にも 励みたいと思います。 皆様にも、お元気で良い年になりますよう。 ─────────────────────────────────── ■「FIDES LINK」いかがでしたか？ ご感想、ご要望、叱咤激励、なんでも受け付けます！ ぜひ、お声をお寄せください。 ─────────────────────────────────── 【ご案内】 ─────────────────────────────────── ■本メルマガに関するお問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ---------------------------------------------------------------------- 「フィデスはECサイトの信頼性をカタチにします。」 事業内容 広告法務事業 ・ ユーザビリティ設計事業 ・ 顧客サービス設計事業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆ 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3-27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ◆◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【FIDES LINK 信頼の絆】に掲載された記事を許可なく転載することを禁じます Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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