| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [185]【広告コンプライアンス】悪質通販「定期購入」の新たな手口 / 健康食品広告ネット監視結果(2022年4月〜6月) |
| 配信日時 | 2022年10月03日08時00分00秒 |
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おはようございます! フィデスの久保京子です。 さて、今回のメルマガは、消費者庁の健康食品広告ネット監視 結果(2022年4月〜6月)と、悪質通販「定期購入」の新たな 手口に関する情報提供です。 健食ネット監視では、明らかな監視強化が読み取れます。 改善要請件数の年間推移では、前年度の令和2年度の454事業者 (473商品)から、令和3年度は735事業者(760商品)と大幅増 となっており、令和4年度もその傾向が続いています。 悪質通販「定期購入」については、新たなトラブル事例を国民 生活センターが注意喚起しています。 その手口は、販売サイトで「いつでも解約可能」などと表示 し、消費者の注文完了直後に「特別割引クーポン」を提示、 クーポンを利用すると消費者が気づかないうちに“複数回の 購入が条件の定期購入”にコース変更されるというもの。 契約に関する表示が契約完了時に画面上に表示されるのみで、 後から確認することが困難で証拠が残りにくいことが、行政の 調査や法執行のネックとなっています。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 悪質通販「定期購入」の新たな手口に注意喚起。 規制に向けた行政の動きは?(国民生活センター 2022年9月公表) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=487 ※【FIDES 広告コンプライアンス】の次回配信は、10月17日の予定です。 このメールは、消費生活アドバイザー(株)FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること: http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.545 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2022/10/03 INDEX 【1】法規制動向: 消費者庁 健康食品広告ネット監視201事業者(202商品) の表示に改善要請。令和4年度も監視強化の傾向 (消費者庁: 2022年4月〜2022年6月) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法規制動向: 消費者庁 健康食品広告ネット監視201事業者(202商品) の表示に改善要請。令和4年度も監視強化の傾向 (消費者庁: 2022年4月〜2022年6月) ──────────────────────────── 平成21年度より継続実施されている、消費者庁による健康食品 等の虚偽・誇大表示のインターネット監視。 2022年4月〜2022年6月の監視では201事業者(202商品)の表示 について、健康増進法違反の改善要請を行っています。 本監視は四半期ごとに実施されていますが、今回の令和4年度の 第1四半期についても前年同期の181事業者(183商品)より多く なっており、引き続き注意が必要です。 虚偽・誇大広告規制の判断基準とされているガイドライン 「健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項 について」の一部改訂に向けた動きも要チェックです。 (続きはこちら) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=488 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★第3回ステルスマーケティングに関する検討会の資料を公表 (消費者庁 2022年9月22日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/meeting_materials/review_meeting_005/030256.html ★特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令 (15か月)及び指示並びに当該業者の役員に対する業務禁止 命令(15か月)について (北海道経済産業局 2022年9月30日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/030380/ ★募集型企画旅行の表示に関する公正競争規約、同施行規則 及び運用基準の一部変更について (旅行業公正取引協議会 2022年8月5日) https://www.kotorikyo.org/topics/20220808/index.html ★シイタケ宮崎県産を沖縄県産に偽装か 恩納村の業者、販売の9割 週1500袋を出荷 (沖縄タイムス 2022年9月23日) https://www.excite.co.jp/news/article/OkinawaTimes_1029748/ ★国民生活センター 回収・修理、払戻し等 アンドシーム「痩身効果等を標ぼうする商品」 【東京都の措置命令に基づく公示】 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220925_1.html キリンビバレッジ「果実ミックスジュース」 【消費者庁の措置命令に基づく公示】:2022年9月28日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220928_1.html 山田養蜂場「「ビタミンD+亜鉛」と称する食品、 「1stプロテクト」と称する食品及び「2ndプロテクト」と称する食品」 【消費者庁の措置命令に基づく公示】:2022年9月28日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220928_2.html ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 10月は「食品ロス削減月間」です。 食品ロスについて、個人的に気にしているのは「外食」。 寄る年波のせいか、沢山食べられず、残してしまいがちなの です。 注文する際、「ご飯少な目で」と言おうと思っているのに、 ついつい言い忘れてしまいます。 予めメニューで選べるように書いておいてもらうと、忘れ なくていいのにと思うのですが・・・ ◆めざせ!食品ロス・ゼロ(消費者庁) https://www.no-foodloss.caa.go.jp/index.html 食欲の秋。 美味しいものを食べて、今週も頑張りましょう。 ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか? 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう!! バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス ( FIDES.INC ) 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 : 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト:https://compliance-ad.jp/ ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/ twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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