メルマガバックナンバー広告コンプライアンス

タイトル [185]【広告コンプライアンス】悪質通販「定期購入」の新たな手口 / 健康食品広告ネット監視結果(2022年4月〜6月)
配信日時 2022年10月03日08時00分00秒


おはようございます!
フィデスの久保京子です。

さて、今回のメルマガは、消費者庁の健康食品広告ネット監視
結果(2022年4月〜6月)と、悪質通販「定期購入」の新たな
手口に関する情報提供です。

健食ネット監視では、明らかな監視強化が読み取れます。
改善要請件数の年間推移では、前年度の令和2年度の454事業者
(473商品)から、令和3年度は735事業者(760商品)と大幅増
となっており、令和4年度もその傾向が続いています。

悪質通販「定期購入」については、新たなトラブル事例を国民
生活センターが注意喚起しています。

その手口は、販売サイトで「いつでも解約可能」などと表示
し、消費者の注文完了直後に「特別割引クーポン」を提示、
クーポンを利用すると消費者が気づかないうちに“複数回の
購入が条件の定期購入”にコース変更されるというもの。

契約に関する表示が契約完了時に画面上に表示されるのみで、
後から確認することが困難で証拠が残りにくいことが、行政の
調査や法執行のネックとなっています。


ご興味ある方は、ブログをご覧ください。


◆FIDES 広告コンプライアンス
 悪質通販「定期購入」の新たな手口に注意喚起。
 規制に向けた行政の動きは?(国民生活センター 2022年9月公表)
 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=487


※【FIDES 広告コンプライアンス】の次回配信は、10月17日の予定です。


このメールは、消費生活アドバイザー(株)FIDESの久保京子が
執筆、お届けしています。

ご参考いただけると嬉しいです。


消費生活アドバイザーだからできること:
http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■  FIDES 広告コンプライアンス  Vol.545  ■□■
     ≪http://compliance-ad.jp/≫ 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2022/10/03



INDEX


                       
【1】法規制動向: 
消費者庁 健康食品広告ネット監視201事業者(202商品)
の表示に改善要請。令和4年度も監視強化の傾向
(消費者庁: 2022年4月〜2022年6月)



 ≪法改正・違反トピックス≫



 ≪編集後記≫




────────────────────────────
【1】法規制動向: 
消費者庁 健康食品広告ネット監視201事業者(202商品)
の表示に改善要請。令和4年度も監視強化の傾向
(消費者庁: 2022年4月〜2022年6月)
────────────────────────────

平成21年度より継続実施されている、消費者庁による健康食品
等の虚偽・誇大表示のインターネット監視。
2022年4月〜2022年6月の監視では201事業者(202商品)の表示
について、健康増進法違反の改善要請を行っています。

本監視は四半期ごとに実施されていますが、今回の令和4年度の
第1四半期についても前年同期の181事業者(183商品)より多く
なっており、引き続き注意が必要です。

虚偽・誇大広告規制の判断基準とされているガイドライン
「健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項
について」の一部改訂に向けた動きも要チェックです。




(続きはこちら) 
 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=488

────────────────────────────

《法改正・違反トピックス》 

★第3回ステルスマーケティングに関する検討会の資料を公表
(消費者庁 2022年9月22日)
 https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/meeting_materials/review_meeting_005/030256.html

★特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令
(15か月)及び指示並びに当該業者の役員に対する業務禁止
 命令(15か月)について
(北海道経済産業局 2022年9月30日)
 https://www.caa.go.jp/notice/entry/030380/

★募集型企画旅行の表示に関する公正競争規約、同施行規則
 及び運用基準の一部変更について
(旅行業公正取引協議会 2022年8月5日)
 https://www.kotorikyo.org/topics/20220808/index.html

★シイタケ宮崎県産を沖縄県産に偽装か
 恩納村の業者、販売の9割 週1500袋を出荷
(沖縄タイムス 2022年9月23日)
 https://www.excite.co.jp/news/article/OkinawaTimes_1029748/

★国民生活センター 回収・修理、払戻し等

 アンドシーム「痩身効果等を標ぼうする商品」
 【東京都の措置命令に基づく公示】
 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220925_1.html

 キリンビバレッジ「果実ミックスジュース」
 【消費者庁の措置命令に基づく公示】:2022年9月28日
 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220928_1.html

 山田養蜂場「「ビタミンD+亜鉛」と称する食品、
 「1stプロテクト」と称する食品及び「2ndプロテクト」と称する食品」
 【消費者庁の措置命令に基づく公示】:2022年9月28日
 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20220928_2.html

────────────────────────────

≪編集後記≫

10月は「食品ロス削減月間」です。

食品ロスについて、個人的に気にしているのは「外食」。
寄る年波のせいか、沢山食べられず、残してしまいがちなの
です。

注文する際、「ご飯少な目で」と言おうと思っているのに、
ついつい言い忘れてしまいます。

予めメニューで選べるように書いておいてもらうと、忘れ
なくていいのにと思うのですが・・・


◆めざせ!食品ロス・ゼロ(消費者庁)
 https://www.no-foodloss.caa.go.jp/index.html 


食欲の秋。
美味しいものを食べて、今週も頑張りましょう。

────────────────────────────
■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、
広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。

ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。
では、また次回、お会いしましょう!! 

バックナンバー:
https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2

旧バックナンバー:
https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1

────────────────────────────
【フィデスが提供するサービスのご紹介】

◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/
  ・広告チェック・リライト
  ・エビデンスチェック
  ・法令遵守 ライティング

◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/
  ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング
  ・販促・広報戦略コンサルティング
  ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング
  ・広告法規研修
 
◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/
  ・顧客対応覆面調査
  ・顧客サービス向上コンサルティング
  ・顧客対応トラブルコンサルティング
  ・交渉力研修 

────────────────────────────
【ご案内】
────────────────────────────
■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら
 mailto:service@fides-cd.co.jp

 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。
 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』

   発行元
   株式会社フィデス ( FIDES.INC )
   〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2
    URL : http://www.fides-cd.co.jp
    発行人 : 久保京子

     品消法関連情報・サービスサイト
    『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』
    Webサイト:https://compliance-ad.jp/
    ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/
     twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs
     FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18

                         ■□■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を
許可なく転載することを禁じます。
Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved  



ホームページに戻る