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タイトル | [195]【広告コンプライアンス】JARO、警告等12件中8件が不適切なNo.1表示 /「No.1」表示&期間限定キャンペーンに措置命令 |
配信日時 | 2023年01月23日08時00分00秒 |
おはようございます! フィデスの久保京子です。 今日のメルマガは、不適正な「No.1」表示&期間限定 キャンペーンに対する措置命令事案と、JAROの2022年度 上半期の審査概況です。 「満足度1位」などと記した表示をめぐっては、満足度調査に 「サイトのイメージ調査」が用いられていることが問題視され ています。 ただ、きちんと商品やサービスを利用した人を調査対象者に 設定できれば、わざわざ「サイトのイメージ調査」の手法を とる必要はありません。 利用者を捕捉できないのか、実際に満足が得られていないのか は不明ですが、満足度No.1表示のための苦肉の策の「サイトの イメージ調査」は厳に慎んでいただきたいものです。 JAROの広告審査においても、警告等12件中8件が不適切なNo.1 表示の苦情に対するものとなっています。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス JAROへの苦情、不適切なNo.1表示、警告等12件中8件 (日本広告審査機構 2022年度上半期の審査概況) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=508 このメールは、消費生活アドバイザー(株)FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること: http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ■□――――――― FIDESからお知らせ――――――――□■ 【メルマガ不定期配信のお知らせ】 『フィデスの美・健広告法務オンライン講座』の今春の開講 準備のため、しばらくの間 【FIDES 広告コンプライアンス】 は不定期でのお届けとなります。 年度末にかけて、例年、措置命令が多発します。 タイムリーなお知らせができず心苦しいですが、ご理解いただ けますと幸いです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.554 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2023/1/23 INDEX 【1】法違反情報: オンライン個別学習指導のバンザン、 不適正な「満足度1位」と期間限定キャンペーンに 景表法措置命令(消費者庁 2023年1月12日) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法違反情報: オンライン個別学習指導のバンザン、 不適正な「満足度1位」と期間限定キャンペーンに 景表法措置命令(消費者庁 2023年1月12日) ──────────────────────────── 受験シーズンのこの時期、オンライン個別学習指導の「No.1」 表示と期間限定キャンペーン表示に景品表示法による処分です。 消費者庁は1月12日に、インターネットによる通信教育事業者 (株)バンザンが提供するオンライン個別学習指導の表示に 優良誤認による措置命令を行いました。 安易な「No.1」表示を行うことは違反リスクを伴いますので、 今後も十分注意が必要です。 また、「期間限定キャンペーン」に対する措置命令も、過去に 度々出されています。 (続きはこちら) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=509 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★株式会社べジプロにおける生鮮農産物の不適正表示に対する 措置(農林水産省 2023年1月20日) https://www.maff.go.jp/j/press/syouan/kansa/230120.html ★痩せ薬 違法転売か 富士署、男性を書類送検 購入者複数体調不良(静岡新聞 2023年1月16日) https://www.at-s.com/news/article/shizuoka/1178972.html#:~:text=%E5%8C%BB%E8%96%AC%E5%93%81%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E6%A5%AD%E3%81%AE%E8%A8%B1%E5%8F%AF,%E6%94%AF%E9%83%A8%E3%81%AB%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E9%80%81%E8%87%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82 ★基準超え電動アシスト自転車、適法品装い広告疑い 業者を書類送検(毎日新聞 2023年1月16日) https://mainichi.jp/articles/20230116/k00/00m/040/167000c ★イマジン・グローバル・ケア(株)に対する申入れ活動を終了 『ブロリコ』のウェブ上の広告「―無期限― 全額返金保証」 とする表示について ((特非)埼玉消費者被害をなくす会 2023年1月5日) http://saitama-higainakusukai.or.jp/topics/230105_01.html ★竃k海道産地直送センターからの回答書を受領 購入者に対し、返金を希望する場合には利益相当額を返金する旨 ((特非)消費者支援ネット北海道 2023年1月17日) https://www.e-hocnet.info/offer/p0368.htm ★キリンビバレッジ株式会社に対する景品表示法に基づく 課徴金納付命令について(消費者庁 22023年1月18日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/031801/ ★株式会社CLO2 Labに対する景品表示法に基づく 課徴金納付命令について(消費者庁 22023年1月20日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/031846/ ──────────────────────────── ≪編集後記≫ もうすぐ節分ですね。 なにげに毎年、恵方巻を楽しみにしています。 いろいろと豪華な具材のお寿司が出回りますが、丸かぶりして 一人で間食するのはなかなか厳しい大きさです。 最近は、1/4サイズで数種類詰め合わせたセットで販売されて いるお店もあって有難いです。 食品ロスの取り組みも大切ですね。 ◆令和5年恵方巻きロス削減取組事業者の中間公表について (農林水産省) https://www.maff.go.jp/j/shokusan/recycle/syoku_loss/ehoumaki2023.html もうすぐ立春。寒さに負けず、今週も元気にいきましょう! ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか? 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう!! バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス ( FIDES.INC ) 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 : 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト:https://compliance-ad.jp/ ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/ twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |