| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [196]【広告コンプライアンス】車の燃費向上効果表示の措置命令 /ペット用品の定期購入トラブル急増 |
| 配信日時 | 2023年02月20日08時00分00秒 |
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おはようございます！ フィデスの久保京子です。 ひと月ぶりの配信となりましたが、本日のメルマガは、ペット 用品のネット通販定期購入トラブル急増の話題と、燃費向上 効果を訴求した自動車用品に対する措置命令事案です。 ネット通販の定期購入トラブルは、健康食品に代わって化粧品 の相談件数が増加傾向にありますが、他の商材にも広がりを 見せています。 自動車用品の燃費向上効果表示事案では、事業者は表示の根拠 資料として、大学での委託研究結果、公的および民間での試験 結果、海外での排ガス測定試験等を提出したとしていますが、 その科学的合理性が認められませんでした。 そこには、「科学的合理性」についての、事業者と消費者庁との 認識のずれがあると考えられます。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 車の燃費向上効果をうたった商品表示、自動車用品製造販売 会社2社に景表法措置命令 (消費者庁 2023年2月10日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=510 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.555 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2023/2/20 INDEX 【1】消費者トラブル： ペット用品のネット通販で定期購入トラブル急増。 前年同期件数の6倍以上 （国民生活センター 2023年2月1日公表） ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】消費者トラブル： ペット用品のネット通販で定期購入トラブル急増。 前年同期件数の6倍以上 （国民生活センター 2023年2月1日公表） ──────────────────────────── 近年、ペット用品のネット購入での消費者トラブルが増加して います。特に「お試しのつもりでサプリメントを購入したが 定期購入だった」という、人のサプリメントでの定期購入 トラブルと同様の相談件数が急増している状況が見られます。 PIO-NETに寄せられた、ペット用品全体の相談件数が2022年度 （12月末まで）は1683件。そのうちネット通販の定期購入に 関する相談件数が580件となっており、前年同期件数の94件から 6倍以上に増加しています。 ペット用品の通販「定期購入」に関する消費者相談状況を確認 しましょう。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=511 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが 困難である表示」告示案及び「一般消費者が事業者の表示で あることを判別することが困難である表示」運用基準案 に関する意見募集について （e-Govパブリック・コメント 受付締切日：2023年2月23日） https://public-comment.e-gov.go.jp/servlet/Public?CLASSNAME=PCMMSTDETAIL&id=235070044&Mode=0 ★「特定商取引に関する法律施行令及び預託等取引に関する 法律施行令の一部を改正する政令(案)」等に関する意見募集の 結果の公示について（消費者庁 22023年2月1日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/032059/ ★取引デジタルプラットフォーム上で販売されている 浄水カートリッジの模倣品に関する注意喚起 （消費者庁 22023年2月1日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/032005/ ★医薬品でないのに「血糖値下がる」と広告に… 海洋深層水を濃縮した商品販売していた会社を書類送検 （石川テレビ 2023年2月10日） https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/ishikawatv/region/ishikawatv-20230210-1753-208114 ★課徴金納付命令 アシスト株式会社：豊胸サプリ（消費者庁 22023年1月24日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/031886/ 株式会社ボネックス：投てき消火用具（消費者庁 22023年1月27日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/031954/ 株式会社ファイテック：投てき消火用具（消費者庁 22023年1月27日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/031952/ ビジョンズ株式会社：化粧品（消費者庁 22023年2月8日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/032096/ ★国民生活センター 回収・修理、払戻し等 みやこ「カップ等【消費者庁の措置命令に基づく公示】：2023年1月20日 https://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20230120_2.html ──────────────────────────── ≪編集後記≫ ２月はフィデスの設立記念日、私の誕生日、そして結婚記念日 があるトリプル記念の月です。 特別なセレモニーをしなくても、何かの生まれた日として大切 に想いを馳せる記念日はよいものですね。 世の中には様々な記念日があって、調べてみると面白いです。 ◆一般社団法人 日本記念日協会 https://xn--kinenbi-vu3nq14bxh2g.gr.jp/ もうすぐ弥生三月。三寒四温に体調崩さず元気に過ごしましょう！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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