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| タイトル | [204]【広告コンプライアンス】特商法改正後初、ネット通販定期購入（株）LITに業務停止命令（6カ月） /ペット用サプリの白内障治療表現、アフィリ、No.1表示に景表法措置命令 |
| 配信日時 | 2023年07月03日08時00分00秒 |
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おはようございます！ フィデスの久保京子です。 ６月は消費者庁による行政処分や注意喚起が活発でしたね。 その中から、今回のメルマガでは、ペット用サプリメントの 景表法措置命令事案と、特商法改正後初となる通販定期購入で の業務停止命令を取り上げました。 どちらも、注目の事案です。 ペット用サプリでは、人間用のものだけでなく、動物用のもの も薬機法の規制対象となる中、白内障治療の暗示的表現が 不実証広告規制による優良誤認認定されています。 アフィリエイト広告や不適切な「No．1」表示についても、 厳しい法執行となっています。 通販定期購入に対する処分については、法改正後もトラブル 増加が続く中、やっとの感があります。 業務停止命令と併せて出された指示では、事業者に対して法令 及び契約に基づく返金及び解約の問合せ等に適切かつ誠実に 対応することや、定期購入契約をした相手方に対し、処分に ついて文書により通知することなどが盛り込まれており、 積極的な消費者の被害救済を求めるものとなっています。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 特商法改正後初の処分。ネット通販定期購入（株）LITに 特商法による業務停止命令（6カ月）。 積極的な消費者被害救済の指示も（消費者庁 2023年6月28日） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=524 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.562 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2023/07/03 INDEX 【1】法違反情報： ペット用サプリメントの白内障治療の暗示的表現、 アフィリ、No.1表示、健食通販会社バウムクーヘンに 景表法措置命令 (消費者庁 2023年6月14日) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法違反情報： ペット用サプリメントの白内障治療の暗示的表現、 アフィリ、No.1表示、健食通販会社バウムクーヘンに 景表法措置命令 (消費者庁 2023年6月14日) ──────────────────────────── 今回の処分で注目すべきポイントです。 ・ペット用サプリの効能効果の暗示的表現に優良誤認認定 ・アフィリエイト広告管理の不徹底 ・不適切な「No．1」表示に多用されるイメージ調査と調査対象設定 処分の内容と、暗示的な表現のリスク、アフィリエイト広告の 適正管理、適正なNo．1表示のための要件を確認します。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=525 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★「一度に体質を改善し、追加費用は不要」などとダイエット 希望者を勧誘し、痩身効果をうたうお茶等を次々販売する 事業者に関する注意喚起（消費者庁 2023年6月28日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/033735/ ★「口コミ人気度ナンバーワン」「７冠達成」広告… 調査会社によって簡単に「作られていた」 （読売新聞 2023年6月18日） https://www.yomiuri.co.jp/national/20230618-OYT1T50051/ ★クチコミマーケティングの業界ガイドラインを改定 （WOMマーケティング協議会 2023年6月23日） https://womj.jp/news/ ★アマゾンが偽レビューの根絶に向け各国政府に協力を要請 （Forbes JAPAN 2023年6月15日） https://forbesjapan.com/articles/detail/63878 ★米連邦取引委がアマゾン提訴 「同意なく有料のプライム会員登録」 （毎日新聞 2023年6月22日） https://mainichi.jp/articles/20230622/k00/00m/030/022000c ★「食品表示基準について」及び「食品表示基準Q&A」の一部改正について 「乳児用規格適用食品である旨」の表示（消費者庁 2023年6月29日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/food_labeling_act/#qa ★食品表示の適正化に向けた取組について（消費者庁 2023年6月29日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/information/index.html#notice ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 最近、無性に辛い物が食べたくなります。 暑さが大の苦手なので、ジメジメと暑さのせいかと思っていた のですが、どうもそうでもないようです。 辛い物を食べたいときは、ストレスが溜まっているからとか。 何か身体からのサインなのかもしれないですね。 ◆無性に○○が食べたいときは栄養不足のサインかも?! （ABC Cooking MARKET） https://market.abc-cooking.jp/blogs/topics/signs-of-nutritional-deficiency 梅雨明け間近、７月も張り切っていきましょう！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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