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| タイトル | [207]【広告コンプライアンス】有利誤認の措置命令事案で、打消し表示、二重価格、期間限定キャンペーン不当表示を再チェック |
| 配信日時 | 2023年08月21日08時00分00秒 |
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おはようございます！ フィデスの久保京子です。 今回のメルマガは、６月公表の、消費者庁による有利誤認の 措置命令２事案を取り上げました。 １つ目は、クーポン等による割引を適用した価格に、打消し 表示として別途「サービス料」が加算される旨の記載が不適切 で、有利誤認とみなされた事案です。 本件の違反対象となった媒体はチラシ広告で、問題となった サービス料が発生するオンライン注文では、ネットの注文 ページは違反認定されていなかったことに注目しました。 ２つ目は、パソコン通販サイトの二重価格と期間限定キャン ペーンの事案です。 二重価格と期間限定キャンペーンに関する不当表示は、近年、 度々処分が行われていますが、事案ごとに少しずつ違反内容が 異なることから、気になる過去事案を整理してみました。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.565 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2023/08/21 INDEX 【1】法違反情報： ドミノ・ピザ、チラシの価格表示に景表法措置命令。 打消し表示は消費者目線で明瞭に。（消費者庁：2023年6月27日） 【2】法違反情報： パソコン通販サイトの二重価格と期間限定キャンペーンに 有利誤認。富士通の販売会社に措置命令 (消費者庁：2023年6月23日) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法違反情報： ドミノ・ピザ、チラシの価格表示に景表法措置命令。 打消し表示は消費者目線で明瞭に。 （消費者庁：2023年6月27日） ──────────────────────────── 6月27日、消費者庁は（株）ドミノ・ピザジャパンに対し、 景品表示法違反(有利誤認) の措置命令を行いました。 不当表示とみなされたのは、配布したチラシの料理の価格の 表示について、表示された料理価格に加えてサービス料が かかることが、分かりにくい表示になっていたことによるもの です。 チラシなど、紙媒体での注意書きについて、情報が沢山あると 記載方法に悩みます。 表記する際、何に注意すればよいのか。 強調表示に対応した打消し表示の留意点と、有利誤認の考え方 について確認します。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=529 ──────────────────────────── 【2】法違反情報： パソコン通販サイトの二重価格と期間限定キャンペーンに 有利誤認。富士通の販売会社に措置命令 （消費者庁：2023年6月23日) ──────────────────────────── 消費者庁は6月23日に、パソコン製造販売事業者の富士通クライ アントコンピューティング（株）に対し、景品表示法の措置 命令を行いました。 販売実績のない「通常価格」での二重価格表示や「まとめ買い キャンペーン」に対して、期間限定をうたいながら、期限後も、 繰り返し同様の割引での提供をしていたことが、有利誤認と みなされました。 処分内容と、過去事例をひきながら、二重価格表示、期間限定 キャンペーンの有利誤認の考え方を確認します。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=530 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★「機能性表示食品の届出等に関するガイドライン」の 一部改正案に関する意見募集について（受付締切：2023年8月7日） https://public-comment.e-gov.go.jp/servlet/Public?CLASSNAME=PCMMSTDETAIL&id=235080071&Mode=0 ★機能性表示食品に対する景品表示法に基づく措置命令を踏まえた食品表示 法における対応について（情報提供） （消費者庁 2023年7月27日、8月17日※随時更新） https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/foods_with_function_claims/index.html ★違法NO1広告、同じ会社が関与 商品未利用者の回答も集計 （共同通信 2023年8月7日） https://nordot.app/1061094656657113111?c=302675738515047521 ★訪問販売業者【一般社団法人OLC及び株式会社HEARTIST】 に対する行政処分について （消費者庁 2023年8月10日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/034272/ ★株式会社一真における牛の個体識別番号の不適正表示 に対する措置について （九州農政局 2023年7月21日） https://www.maff.go.jp/kyusyu/press/hyoji/230721.html ★中国産アサリを「三重県産」と偽って販売 ２業者など書類送検 （産経新聞 2023年8月2日） https://www.sankei.com/article/20230802-ROUUGAYGJZISJGNI3A7CGAIRVE/ ★課徴金納付命令 沖縄特産販売（株）：健康食品 （消費者庁 2023年7月26日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/034106/ バンザン（株）：オンライン個別学習指導 （消費者庁 2023年8月1日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/034161/ ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 台風に振り回された夏休みという方も多いかったのでは？ 私は、体調不良に振り回された夏です。（未だに） 長引く夏風邪が治まったと思ったら、重度の結膜炎に。 体力が落ちているのを痛感します。 秋に向けて、夏の疲れが出る頃ですので、皆さまもどうぞ 気を付けて。 ◆いまどきの「夏バテ」対処法 （サワイ健康推進課） https://kenko.sawai.co.jp/healthcare/201907.html 体調と相談しながら、今週はゆるゆると発進していきます。 ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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