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タイトル | [254]【広告コンプライアンス】「暮らしのレスキューサービス」被害増加に強まる法執行 |
配信日時 | 2025年03月31日08時00分00秒 |
おはようございます。 フィデスの久保京子です。 さて、本日のメルマガは、埼玉県による「水回りの修繕 サービス」に対する景表法と特商法のダブル処分を取り上げま した。 トイレや水漏れ・排管等の詰まりの修理、鍵の修理、害虫・ 害獣等の駆除、冷暖房設備の修理、ロードサービスなど 「暮らしのレスキューサービス」の被害が増加しています。 ネット広告では安価に見せながら、実際には高額の料金を請求 するというパターンです。 「暮らしのレスキューサービス」に対しては、不当な通販定期 購入同様、景表法と特商法を併用した厳しい処分が行われてい ます。 今後も、通信販売や訪問販売、電話勧誘販売といった特定商 取引において、特商法と景表法のダブル処分による法執行が 強化されそうです。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 埼玉県、ネットで低額料金をうたう 「水回りの修繕サービス」訪販の大和コーポレーションに 景表法と特商法のダブル処分(埼玉県 2025年3月5日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=614 このメールは、消費生活アドバイザー(株)FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること: http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.600 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2025/03/31 《法改正・違反トピックス》 ★ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを 行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者 に関する注意喚起(消費者庁 2025年3月24日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/041483/ ★【会議資料掲載】R7.3.21 第456回 消費者委員会本会議 レスキューサービスに関する消費者問題について (消費者庁 2025年3月21日) https://www.cao.go.jp/consumer/iinkai/2025/456/shiryou/index.html ★「デジタル社会における消費者法制の比較法研究」 リサーチ・ディスカッション・ペーパーを公表 (消費者庁 2025年3月28日) https://www.caa.go.jp/policies/future/icprc#research_paper ★お詫びとお知らせ (パブロンマスク365 景品表示法措置命令 誤認排除措置) (大正製薬 2025年3月21日) https://www.taisho.co.jp/company/news/2025/20250321001890.html ★機能性表示食品の届出等告示公布および届出等に関する 手引きと質疑応答集掲載(消費者庁 2025年3月25日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/foods_with_function_claims/notice ★「食品期限表示の設定のためのガイドライン」の改正案に 関する意見募集の結果(消費者庁 2025年3月28日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/041694/ ★食品表示基準の一部改正案に関する意見募集の結果の公示 について(消費者庁 2025年3月28日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/041586/ ★海外の安全基準への適合をうたう自転車用ヘルメット (商品テスト)(国民生活センター 2025年3月26日) https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250326_1.html ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 今週から新年度に突入ですね。 新入社員が仲間入りする職場では、受け入れ準備も整った頃で しょうか。 某、人事労務分野の情報機関の発表によると、2025年度 新入社員のタイプは「変化を呼び込む 新紙幣タイプ」だとか。 昭和の時代に「新人類」と言われた世代を思い出します。 これからの時代を切り開く若い力に期待したいですね。 ◆2025年度(令和7年度)新入社員のタイプ 「変化を呼び込む! 新紙幣タイプ」 (産労総合研究所 2025年3月26日) https://www.e-sanro.net/freshers/?page_id=896 新たな気持ちで、新年度を張り切って迎えましょう! ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか? 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう!! バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス ( FIDES.INC ) 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 : 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト:https://compliance-ad.jp/ ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/ twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |