| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [288]【広告コンプライアンス】通販定期購入、認定の分かれ目を検証。ピュレアス事案に見る「有利誤認」と「事実相違」との境界線 |
| 配信日時 | 2026年04月20日08時00分00秒 |
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おはようございます! フィデスの久保京子です。 今日のメルマガでは、2026年3月に公表された(株) ピュレアス に対する特定商取引法の行政処分を取り上げます。 2025年度の4件目となる通販定期購入に対する行政処分ですが 今回はその認定内容に注目しました。 今回の事案では、格安の初回費用だけで追加負担なく解約でき ると誤認させる「誇大広告(有利誤認)」および最終確認画面 での「表示義務違反」と「誤認表示」が認定されています。 同様の定期購入トラブルとして昨年処分を受けた 「ASUNOBI/BIZM事案」では、誇大広告として「有利誤認」 と「事実相違」の両方が認定されていました。 これら二つの事案を比較分析することで、行政の認定判断が どこで分かれるのか、その境界線を推し測ることができます。 本日の公開記事では、この事案の違反認定内容を詳細に分析 しました。 続く会員限定記事では、過去の「ASUNOBI/BIZM事案」と比較 し、行政が下す「有利誤認」と「事実相違」の認定の分かれ目 に迫ります。 通販定期購入に関わる皆さまには、特にチェックしていただき たい内容です。 ぜひ、公開記事・会員限定記事(登録無料)で詳細をご確認 ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 【特商法処分】サプリメントの通販定期購入でピュレアスに 業務停止命令(3カ月) 解約条件の誇大広告+最終確認画面での表示義務違反と 誤認表示(消費者庁 2026年3月19日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=647 このメールは、消費生活アドバイザーである 株式会社フィデスの久保京子が執筆、お届けしています。 皆さまの業務のお役に立てたら嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること: http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.631 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2026/04/20 《法改正・違反トピックス》 ★【会議資料掲載】 第4回デジタル取引・特定商取引法等検討会 (消費者庁 2026年4月16日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/meeting_materials/review_meeting_005/045812.html ★訪問販売業者【 玉岡健 及び 藤井勝己 】に対する行政処分 (消費者庁 2026年4月16日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/045875/ ★Google、ブラウザ「戻る」で広告表示をポリシー違反に 検索順位低下を警告 (CNET Japan 2026年4月14日) https://japan.cnet.com/article/35246411/ ★「ウェア」なのに「医療機器」? リカバリーウェア市場急拡大の裏で加速する “不適格品”を生む「混沌」の構造的問題とは (弁護士JPニュース 2026年4月14日) https://www.ben54.jp/news/3408 ★令和8年度消費者月間 見える情報 見えない仕組み 〜AI時代の消費者力を高めるために〜 (消費者庁 2026年4月9日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_education/public_awareness/gekkan/2026 ★AI利活用における民事責任の解釈適用に関する手引き (経済産業省 2026年4月9日) https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/ai_utilization_civil/20260409_guideline.html ★消費者支援かながわと楽天モバイル株式会社との間の 差止請求に関する協議が調ったことについて (消費者庁 2026年4月9日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/045739/ ──────────────────────────── ≪編集後記≫ GWが近づいてきましたね! 今年のGWは、カレンダー通りなら5連休ですが、有給休暇を 組み合わせれば最大で12連休という、かなりの長期休暇に なります。 一方で、止まらない物価高や緊迫する国際情勢など、 手放しでレジャーを楽しむには、どこか落ち着かない不安を 感じるのも、正直なところです。 そんな時こそ、視点を少し変えて 「ワークライフ・インテグレーション」を目指し、 副業にチャレンジしてみるのも良いかもしれません。 2026年2月に発表された最新の調査によれば、 副業を始めた人の約7割が「期待通り以上の満足度」と 回答しています。 金銭的不安をきっかけにしながらも、結果的に資産形成や 自己投資に繋がり、キャリアの再発見に繋がっていくかも しれません。 ◆正社員のワークライフ・インテグレーション調査 2026年版(2025年実績) (マイナビキャリアリサーチLab) https://career-research.mynavi.jp/reserch/20260406_109028/ ◆「副業とお金の実態調査2026」 (パーソルイノベーション株式会社) https://www.persol-innovation.co.jp/news/2026-0226-1 新緑の気持ちの良い季節、気持ちを前向きに頑張ります! ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか? 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう!! バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス ( FIDES.INC ) 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 : 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト:https://compliance-ad.jp/ ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/ twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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