| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [291]【広告コンプライアンス】美容クリーム通販定期購入、3社まとめて特商法処分公表。相談件数は3社合計約1万8千件 |
| 配信日時 | 2026年06月15日08時00分00秒 |
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おはようございます! フィデスの久保京子です。 今日のメルマガでは、2026年3月27日に3社まとめての公表で 注目された、美容クリームの通販定期購入に関する特定商取引 法の行政処分を取り上げます。 通販定期購入に対する特商法での行政処分は、3月16日にも (株)ピュレアスに出されており、2025年度では合計7社 となりました。 今回の事案も、広告画面での化粧品の効能(しみ、しわ等) 表示と、一回限りと見せかけて定期購入契約となる販売条件の 表示および、最終確認画面の表示が違反認定されています。 今回の3社(MIO・Meilie・WELLVY)の広告の構成は極めて 酷似しており、2025年9月と11月に処分が下された 「ASUNOBI」と「BIZM」の、いわゆる“双子の事案”とも、 同様の広告手法での違反認定となっています。 しかし残念なことに、今回の3社に対するPIO-NETの消費者 相談件数は、同様の手口を用いたBIZMの件数4,536件を、 短期間で千件以上も上回るものとなっていました。 後を絶たない被害の実態に、いたちごっこの感は否めません。 それでも行政は現行法の範囲で厳しく対処しており、現在、 議論が進んでいるデジタル取引・特商法等の法改正の動きも 気になるところです。 閑話休題。 本件では、一見似通った広告手法であっても、行政が下す認定 内容には差異があります。その分かれ目はどこか。 そして、認定類型に差があっても処分の重さは変わらない… その意味するところとは何か。 本日の公開記事では、3社の処分内容を概観し、3社同時公表 の背景にある行政の執行方針を読み解きます。 続く会員限定記事では、3社事案と類似の過去事案表示の内容 を検証し、「違反認定のポイント」と処分への影響を考察します。 通販定期購入に関わる皆さまには、特にチェックしていただき たい内容です。 ぜひ、公開記事・会員限定記事(登録無料)で詳細をご確認 ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 【特商法処分】美容クリームの通販定期購入でMIO、Meilie、 WELLVYに業務停止命令(6カ月)。 3社まとめて処分公表の背景と行政の執行方針を読み解く (消費者庁 2026年3月27日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=650 このメールは、消費生活アドバイザーである 株式会社フィデスの久保京子が執筆、お届けしています。 皆さまの業務のお役に立てたら嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること: http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.634 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2026/06/15 《法改正・違反トピックス》 ★「令和7年度における景品表示法等の運用状況及び表示等の 適正化への取組」の公表(消費者庁 2026年5月27日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046370/ ★景品表示法に基づく法的措置件数の推移及び措置事件の概要 の公表(消費者庁 令和8年4月30日現在) https://www.caa.go.jp/notice/entry/024740/ ★糖質カット炊飯器、2審も消費者庁処分取り消し 表示に誤認なし(毎日新聞 2026年6月10日) https://mainichi.jp/articles/20260609/k00/00m/040/358000c ★【議事録掲載】第8回現代社会における消費者取引の在り方 を踏まえた消費者契約法検討会ワーキンググループ (消費者庁 2026年4月27日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/meeting_materials/review_meeting_006/045950.html ★【会議資料掲載】第4回 人工知能(AI)技術の利用と 消費者問題に関する専門調査会 (内閣府消費者委員会 2026年6月4日) https://www.cao.go.jp/consumer/kabusoshiki/ai_technology/004/shiryou/index.html ★全国消費生活相談員協会とLadybirdとの間の差止請求に 関する協議が調ったことについて (消費者庁 2026年5月26日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046212/ ★とちぎ消費者リンクと第一三共ヘルスケアダイレクト(株) との間の差止請求に関する協議が調ったことについて (消費者庁 2026年6月9日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046521/ ★なら消費者ねっとと(株)心整体との間の差止請求に関する 協議が調ったことについて(消費者庁 2026年6月10日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046495/ ★ファーマフーズ広告、再申入れに回答 育毛剤「ニューZ」 巡り画像表示・打消し表現で応酬 (Wellness Daily News 2026年5月26日) https://wellness-news.co.jp/posts/260526-2/ ★オークラ製菓(株)におけるキャンデー類の不適正表示に 対する措置(農林水産省 2026年5月26日) https://www.maff.go.jp/j/press/syouan/kansa/260526.html ★(株)新杵堂における和生菓子の不適正表示に対する措置 (農林水産省 2026年5月26日) https://www.maff.go.jp/j/press/syouan/kansa/260526_1.html ★令和7年度 原料原産地表示制度理解度調査報告書 (消費者庁 2026年5月29日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/information/research/2025/ ★令和6年度補正 機能性表示食品に係る機能性関与成分に 関する買上調査(消費者庁 2026年6月9日) https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/information/#research ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 6月も中旬となると、そろそろ「お中元」の準備が気になって います。 最近はお中元離れが進んでいるとも聞きますが、今月発表の 最新調査では、お中元を贈るという方は「全体の35%」。 実はまだ、およそ3人に1人がこの習慣を大切にしています。 我が家では、年賀状じまいもしてしまいましたが、親戚や お世話になった方へのお中元だけは、これからも細く長く 続けていけたらと思っています。 ◆お中元事情|誰に、いくらで、どこで? アンケートで見えた今どきのギフト事情 (きらめくストア) https://kira-make.hepco.co.jp/blog/2026/06/04/summergift_column/ 梅雨のシーズン真っ只中ですが、気分はカラッと今週も元気に 参りましょう! ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか? 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう!! バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー: https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス : https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 : https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス ( FIDES.INC ) 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 : 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト:https://compliance-ad.jp/ ブログ:https://compliance-ad.jp/blog/ twitter:http://twitter.com/fides_shop_cs FB:http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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